Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos en LaFarmacia
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Los pedidos estándar tardan entre 2 y 5 días hábiles dentro de la península. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 7 a 12 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original y con las etiquetas intactas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu cuerpo.
¿Son los materiales sostenibles?
En LaFarmacia nos comprometemos con el medio ambiente. El 70% de nuestra colección actual está fabricada con algodón orgánico y tejidos reciclados certificados.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes cancelar o modificar tu pedido siempre que no haya entrado en la fase de preparación en nuestro almacén. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.